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最近,正忙著準備年貨的曾小姐感到很糾結。本想給父母買一臺足部按摩器作為新春禮物,可又對市場上各種式樣的足部按摩器的質量和效果心里沒底?!安恢肋@些產品是否能達到所宣稱的保健效果?如果按摩的穴位不準,是否反而會對身體產生不好的影響?”
記者調查發現,市場上熱銷的足部按摩器缺乏功效評價標準,監管方面出現空白。專家提醒,市場上銷售的足部按摩器并非醫療器械,消費者應理性選購。
產品火得脫銷
1月23日,北京華堂十里堡店內熙熙攘攘。在保健按摩器材銷售區,打折促銷的按摩椅、按摩墊、足部按摩器吸引了不少體驗者,銷售人員也在熱情地推銷各自的產品。記者發現,不管是足療機還是注水足浴盆,前來詢問購買的人都不少。
“這款足療機有3種按摩模式可供選擇,還有腳底特殊紅外加熱照射設計,能達到熱療效果。賣得特別好,現在都脫銷了!”銷售人員還給記者算了筆賬?!拔覀兊漠a品售價為758元,可以使用10年,按每天使用1個小時計算,每天的按摩成本不到3毛錢。這可比到足療店按摩便宜多了?!?/span>
當記者詢問產品質量是否可靠時,銷售人員告訴記者:“這是大品牌,大廠家,專業做按摩器材的,產品都有合格證?!薄鞍茨πЧ貌缓?按摩穴位準不準?”“效果肯定是不錯的。當然這畢竟是機器,不可能像人按摩那樣準,但按摩一下總比不按摩好?!变N售人員對“按摩效果”含糊其辭。
記者又來到注水足浴盆的銷售區前,這里銷售的品牌大概有5、6個,型號、款式很多,價格從200多元到1000多元不等。銷售人員對產品的獨特功能設計進行了重點介紹,并反復強調“廠家是大品牌,產品質量有保證”。記者在產品的說明書里看到,產品依據的標準為“GB4706.10-2008”和“GB4706.1-2005”。同時,記者也看到了銷售人員所說的“合格證”,但這只是生產企業自己印發的出廠合格證。除此之外,沒有看到其他質量檢測證書或功效測試報告。
記者還電話詢問了某品牌一位姓徐的銷售人員。銷售人員回答說:“治病我們不敢保證,但腳底穴位多,按摩一下總是有好處的?!钡谠撈放频淖惘煓C廣告上,記者分明看到了這樣的宣傳:“足底小顆粒是造成各種疾病的罪魁禍首!通過動磁推力由表及里地刺激反射區,活血化瘀,把反射區的病灶顆粒揉散了,身體的不良癥狀就好了!”
功效評價缺乏標準
《雙足與保健》雜志2008年曾做了一項調查,在“你是否會考慮購買足部按摩器”的問題時,40%的受訪者選擇了“會”。在調查中,不少人覺得,自購足部按摩器,在身體疲憊的時候“足療”能夠隨叫隨到,而且自購足部按摩器每次按摩的分攤成本更低;在“什么方面影響您購買足部按摩器”的問題中,38%的顧客首選了質量和效果,但調查同時顯示,顧客對足部按摩器的效果“非常不了解”。
一方面是對足部按摩器效果的期待,另一方面又是對其效果的質疑,那么,足部按摩器的按摩效果到底誰說了算?
2010年1月1日開始實施的《家用和類似用途電器的安全 按摩器具的特殊要求》(GB4706.10-2008)是目前我國按摩器具生產所依據的國家強制性標準。該標準的主要起草人之一、廈門蒙發利科技集團股份有限公司工程師張旭東在對標準進行解讀時明確提到,“腳部按摩器”和“注水式足部按摩器”屬于標準規范的按摩器具。該標準對按摩器具的輸入功率和電流、泄漏電流和電氣強度、變壓器和相關電路的過載保護等涉及產品安全性能的質量問題進行了規定,但整個標準并不涉及按摩器具的功效問題。
該標準的另一起草人、上海榮泰健身科技發展有限公司技術中心負責人舒小紅認為,家用的足部按摩器屬于家用電器,并非醫療器械?!凹热徊皇轻t療器械,那產品就不能宣稱有治療功效。儀器當然不能非常準確地按摩到足底的各個反射穴位,它只是一種緩解疲勞的工具?!笔嫘〖t正在參與起草另一相關標準《注水式足部按摩器》,但該標準也不涉及按摩功效,只是從安全方面對注水式足部按摩器提出了規范和要求。
“我國目前在評價保健按摩器功效方面還是空白,也沒有任何部門對此進行監管?!敝袊=f會科技發展部主任周邦勇坦言:“保健按摩器械在銷售之前會經過質監部門檢驗,但是這種檢驗只對其產品的安全性能進行檢測,比如說看其是否漏電,對人體有無使用上的安全隱患等,其功效則沒有納入檢測范圍,這主要是由于沒有相關的功效標準?!?/span>
據周邦勇介紹,我國對醫療器械的監管比較嚴格,需要國家或地方的食品藥品監管部門審批發給批號后才能生產上市,但足部按摩器并不在此列?!坝捎谌狈y一的標準,目前市場上銷售的足部按摩器功效到底如何,很難有個準確的說法。比如,足部按摩器能否對足底的穴位進行準確按摩;儀器如何保證對不同大小的腳都能進行有效按摩;按摩程序如何實現標準化;如何評定按摩前后的效果……這些問題都需要有標準來規范?!敝馨钣滤诘闹袊=f會正在組織編寫這方面的標準,希望能夠規范足部按摩器的功效評價問題。
中國足部反射區健康法研究會一名工作人員告訴記者,目前的足部按摩器,雖然原理不盡相同,但目的都是為了刺激足部的反射區,都只能對人身體起到保健的作用。
周邦勇提醒消費者,目前,市場上銷售的足部按摩器大多在功效宣傳上容易讓人誤認為該產品就是醫療器械,能達到治療疾病的作用,但這些按摩器并非醫療器械。在購買時,消費者應注意詢問企業有無功效評價方面的企業標準,有無相關的檢測報告,最好親身體驗幾次后再決定是否購買。
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